스플렁크 코리아가 24일 그랜드 인터컨티넨탈 서울 파르나스 호텔에서 ‘닷컨프 고 서울 2024 (.conf Go Seoul 2024)’를 개최했다. 닷컨프 고 서울은 지난 6월 미국 라스베이거스에서 열린 스플렁크의 대표적인 연례 유저 컨퍼런스인 닷컨프(.conf24)의 핵심 내용을 한국 고객 및 파트너와 공유하고자 마련됐다. 스플렁크는 이번 행사에서 디지털 회복탄력성의 중요성, 보안 및 옵저버빌리티 솔루션을 소개하고, 활용 사례와 비즈니스 리더가 갖추어야 할 인사이트를 공유했다. 패트릭 코프린 스플렁크 글로벌 기술 영업 부문 수석 부사장은 ‘AI 시대의 디지털 회복탄력성 구축’을 주제로 기조연설을 전했다. 그는 AI가 긍정적인 변화와 성장을 위한 촉매제가 될 것임과 동시에 AI 시대에 성공하기 위해서는 디지털 회복탄력성이 필수로 뒷받침돼야 한다고 강조했다. 패트릭 코프린 부사장은 “스플렁크의 최근 연구에 따르면 디지털 회복탄력성은 연간 4천억 달러에 상응하는 문제로, AI 시대에는 디지털 복원력이 성공의 척도가 된다”며 “아시아 태평양 지역에서는 단 한 번의 다운타임 발생 후 기업의 주가가 2.4% 하락하고, 73%의 조직이 혁신 속도가 느려졌다고 응답했다”
뉴렐릭이 IT 기술과 실제 비즈니스 운영 성과 간 데이터 격차를 감소시키는 새로운 옵저버빌리티 솔루션 '뉴렐릭 패스포인트(New Relic Pathpoint)'를 출시했다고 1일 밝혔다. 패스포인트는 뉴렐릭의 애플리케이션 모니터링 솔루션 'APM 360'을 활용해 이용자에게 영향을 미치는 비즈니스 단계별로 시스템 레벨의 텔레메트리를 모델링함으로써 이용자가 어디서든 실시간 재무상황에 대한 인사이트를 확인할 수 있도록 한다. 패스포인트는 엔지니어링 및 IT 부서가 운영효율을 높이고 각종 이슈들이 재무상황에 미치는 영향을 분석함으로써, 서비스 성능과 비즈니스 결과 간 인과관계를 보여준다. 일례로 이용자는 패스포인트를 활용해 고객 행동, 비용 지불, 쿼리 검색, 제품 선택, 처리 시간, 고객 반응 확인 등 모든 고객 경험 과정 전반에 걸친 인사이트를 확보할 수 있다. 투명하게 확인할 수 있는 비즈니스 운영 과정과 실시간 메트릭 리포트를 활용함으로써 기업은 더욱 향상된 고객 경험을 구축해 투자수익을 최대화할 수 있는 방안을 확보할 수 있다. 또한 만약 비즈니스 메트릭에 원치 않은 변화가 발생한 경우 사내 엔지니어들은 패스포인트를 활용해 기술 부서 및 비즈니스 운영 부
뉴렐릭이 추천 알림(Recommended alerts)기능으로 AIOps 역량을 더욱 개선했다고 30일 밝혔다. 해당 기능은 인공지능(AI)를 활용해 비정상 활동을 감지하고 모니터링 되고 있지 않는 기술 스택을 파악해 엔지니어들에게 새로운 알림 추천 기능을 제공한다. 이를 통해 엔지니어들은 커버리지 갭(coverage gaps)으로 발생하는 문제를 감지하고 해결할 수 있다. 또한 추천 알림 기능은 알림 조건을 일일이 설정하는 업무를 줄여주는 옵저버빌리티 솔루션으로 어떤 신호가 가장 중요한지, 또는 어떤 수치가 성능 문제를 암시하는지 더 쉽게 엔지니어들이 이해할 수 있도록 지원한다. 따라서 모든 엔지니어들이 경력 수준에 상관없이 IT 환경의 모든 영역을 확인하고 알림을 받을 수 있어 문제를 더욱 빠르게 감지, 해결 및 대응할 수 있게 됐다. AIOps를 기반으로 한 뉴렐릭 추천 알림 기능은 커버리지 갭 알림 기능을 활용해 알림 설정 작업을 단순화한다. 이를 통해 애플리케이션 성능 모니터링(APM), 모바일 및 브라우저 환경 전반에 걸쳐 현재 알림으로 커버되지 않는 기술 스택 내 영역을 자동으로 강조해 지속적으로 알려준다. 이로써 뉴렐릭의 솔루션은 에러 비율 또
하이브리드 및 멀티 클라우드 환경에서 포괄적인 가시성 제공 솔라윈즈가 '솔라윈즈 옵저버빌리티'를 출시했다고 20일 밝혔다. 솔라윈즈 옵저버빌리티는 오늘날의 현대적인 분산형 하이브리드 및 멀티 클라우드 IT 환경에 포괄적이고 통일된 가시성을 제공하는 완전 통합형 클라우드 네이티브 SaaS 오퍼링이다. 솔라윈즈 옵저버빌리티는 복잡한 IT 환경의 손쉬운 관리를 돕는 강력한 머신러닝(ML) 및 AI 기능으로 기업의 디지털 혁신을 가속화한다고 솔라윈즈는 밝혔다. 새롭게 출시된 이 SaaS 플랫폼은 프라이빗·퍼블릭 클라우드에서 네트워크, 인프라, 시스템, 애플리케이션, 데이터베이스, 디지털 환경, 로그 모니터링에 걸친 솔라윈즈의 옵저버빌리티 솔루션들을 단일창 가시성을 갖춘 하나의 엔드 투 엔드 솔루션으로 통합한다. 솔라윈즈 옵저버빌리티는 IT운영팀과 데브옵스팀, 개발자, 클라우드 아키텍트 및 IT 경영진에게 문제 파악 및 해결에 필요한 비즈니스 통찰력을 제공해 기업이 최적의 성능, 컴플라이언스 및 복원력을 갖출 수 있도록 지원한다. 클라우드, 하이브리드 IT, 원격 근무, 새로운 테크 툴 도입 등으로 전 세계 조직의 IT 환경은 점점 복잡해지고 있다. 그 결과, 네트워
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