
AI 기반 통신사 혁신, AI 활용한 고객 경험 개선, AI 인프라 구축 전략 논의
SK텔레콤(SKT)은 3일(현지 시간) 스페인 바르셀로나에서 열린 MWC25에서 ‘글로벌 텔코 AI 얼라이언스(Global Telco AI Alliance)’ 총회를 열고 AI 협력 강화 방안을 논의했다고 밝혔다.
이번 총회는 이앤(e&) 그룹 전시관에서 개최됐으며, 유영상 SKT CEO, 팀 회트게스 도이치텔레콤 회장, 하템 도비다 이앤 그룹 CEO, 위엔 콴 문 싱텔 그룹 CEO, 아나 입 싱텔 그룹 인터내셔널 디지털 서비스 CEO, 타다시 이이다 소프트뱅크 최고정보보안책임자(CISO) 등이 참석했다. 이 자리에서 글로벌 텔코 AI 얼라이언스의 성과를 점검하고 향후 협력 방향을 논의했다. 또한, 얼라이언스를 상징하는 공식 로고도 처음 공개됐다.
같은 날 열린 ‘글로벌 텔코 AI 라운드테이블’에는 전 세계 이동통신 및 모바일 업계 관계자 100여 명이 참석해 AI 기반의 통신 혁신 방안을 논의했다. 라운드테이블은 AI 기반 통신사 혁신, AI를 활용한 고객 경험 개선, AI 인프라 구축 전략을 주제로 진행됐다.
SKT 정석근 GPAA사업부장, 에릭 데이비스 AI 테크 콜라보레이션 본부장, 류탁기 인프라기술본부장을 비롯해 도이치텔레콤, 이앤 그룹, 싱텔, 소프트뱅크 등 주요 이동통신사 관계자들이 패널로 참여해 AI 기술의 적용 사례와 발전 가능성에 대해 논의했다.
유영상 SKT CEO는 기조 연설에서 "AI는 통신 산업에 새로운 기회를 제공하며, 이를 활용한 인프라 구축이 중요하다"며 "SKT는 AI 데이터 센터, GPU 클라우드 서비스(GPUaaS), 엣지 AI로 구성된 ‘AI 인프라 슈퍼 하이웨이’를 구축해 AI 혁신을 위한 기반을 마련할 계획"이라고 밝혔다.
또한, 글로벌 텔코 AI 얼라이언스를 통한 협력을 강조하며 "통신사 간 협력이 AI 기술 발전과 실제 응용을 촉진할 것"이라며 "AI 기업, 정책 입안자들과의 협력을 통해 차세대 지능형 네트워크를 구축하고 AI 혁신을 가속화하겠다"고 말했다.
헬로티 서재창 기자 |