영림원소프트랩은 이트너스와 전사적 자원관리(ERP, Enterprise Resource Planning) 기반 경영지원 시장 확대 및 페이롤 운영 전문가 양성을 위한 전략적 업무협약을 체결했다고 14일 밝혔다.
이번 협약은 양사가 보유한 ERP 기술력과 디지털 운영 전문성을 결합해 인사·총무·임금보상 업무를 포함한 경영지원 서비스 전반에 대한 통합형 솔루션을 공동 기획·운영하고 나아가 글로벌 시장 진출까지 도모하기 위한 협력의 일환이다.
협약에 따라 양사는 ▲ERP 기반 경영지원 시장 확대를 위한 공동 사업화 ▲임금보상 기능의 공동 개발 및 ERP 시스템 연동 ▲페이롤 운영 전문가 양성을 위한 교육과정 운영 등 세 가지 핵심 분야에서 전략적 협업 체계를 구축하기로 했다.
영림원소프트랩은 인사·급여를 포함한 회계, 생산, 구매 등 기업 전반의 경영 활동을 통합 관리할 수 있는 ERP 시스템을 자체 기술로 개발·공급하고 있다. 특히 산업별 맞춤형 ERP를 통해 국내외 고객사의 니즈에 세밀하게 대응하고 있으며 일본, 베트남, 인도네시아, 네팔 등 글로벌 시장에서도 실질적인 구축 성과를 확보하고 있다.
이트너스는 비즈니스 프로세스 아웃소싱(BPO, Business Process Outsourcing) 기반의 인사·총무 운영 전문 기업으로 기업의 경영지원 업무를 효율적으로 관리할 수 있는 다양한 디지털 솔루션을 자체 보유하고 있다.
대표적인 솔루션으로는 ▲업무 요청 및 승인 흐름을 자동화하는 ESRM(Etners Smart Request Manager) ▲인공지능 기반 업무 상담 시스템 ESAI(Etners Smart AI) ▲AI 챗봇 및 메신저 통합 솔루션 ‘매미챗(Maemi Chat)’ ▲광학 문자 인식(OCR, Optical Character Recognition) 기반 복리후생 자동화 플랫폼 등이 있다.
아울러 이트너스는 위의 솔루션들을 ERP 시스템과 유기적으로 연계함으로써 고객 맞춤형 운영 서비스의 디지털 전환을 더욱 고도화할 계획이다. 특히 기업 내 급여운영 업무의 자동화, 평가·보상 프로세스의 전산화, 고객 응대 AI 솔루션 연계 등 다양한 기능 통합을 통해 ERP 기반의 실질적인 경영지원 혁신 모델을 만들어 나간다는 방침이다.
양사는 이번 협약을 계기로 ‘페이롤 전문가 인증 과정’을 공동 기획·운영해 총보상 운영 분야의 전문인력을 체계적으로 양성하고 시장 내 전문성 표준을 제시할 계획이다. 또한 영림원소프트랩이 확보한 글로벌 ERP 사업기반과 이트너스의 운영 역량을 바탕으로 향후 ‘K-총무’ 모델의 해외 수출도 공동 추진할 예정이다.
권영범 영림원소프트랩 대표이사는 “이번 협약은 ERP 기술력과 운영 전문성을 결합해 고객에게 더욱 정밀하고 통합된 경영지원 서비스를 제공할 수 있는 중요한 이정표”라며 “양사의 협업 모델이 국내는 물론 글로벌 시장에서도 새로운 표준으로 자리잡을 수 있도록 지속적인 기술 고도화와 서비스 혁신을 이어가겠다”고 말했다.
임각균 이트너스 대표이사는 “ERP와 AI 기반 운영 역량이 결합된 이번 협력은 고객에게 전략적 가치를 제공하는 실질적 디지털 전환 모델”이라며 “DX(Digital Transformation)를 넘어 AX(AI Transformation) 시대로 나아가는 경영지원 서비스 혁신을 주도하겠다”고 전했다.
헬로티 이창현 기자 |
