태안군, 충남 지자체 중 처음으로 AI 민원 안내 로봇 도입

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충남 태안군청에 이르면 오는 9월 도내 지방자치단체 청사 가운데 처음으로 인공지능(AI) 민원 안내 로봇이 도입된다.

태안군은 산업통상자원부 산하 한국로봇산업진흥원(KIRIA)의 '서비스 로봇 활용 실증 사업' 공모에 선정돼 도입 비용의 50%인 5천만 원을 국비로 지원받는다고 30일 밝혔다. 로봇은 부서 이름과 주요 업무 검색, 청사와 민원 안내, 자율주행을 통한 길 안내 등 역할을 한다.

군은 협약 로봇업체와 사진 촬영 등 엔터테인먼트 요소도 추가해 민원인들에 색다른 체험 기회를 제공할 계획이다.

헬로티 이동재 기자 |

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