키즈팩토리 무인매장 브랜드에 캡스 무인안심존 도입
밀키트 매장 방문객 분석 데이터 수집 위해 AI CCTV 도입 목표
SK쉴더스와 키즈팩토리가 각 무인매장에 ‘캡스 무인안심존’ 솔루션을 확대 적용하기 위해 업무협약을 체결했다고 3일 밝혔다.
캡스 무인안심존은 AI CCTV, 출입용 인증기기, 결제용 키오스크 등 무인매장에 필요한 장비와 시스템을 제공해 편리하고 안전한 매장 운영을 지원하는 솔루션이다. SK쉴더스는 무인매장 시장을 선도할 목적으로 키즈팩토리의 무인 문구점 ‘말랑놀이터’, 무인 밀키트 전문점 ‘청담테이블’ 매장에 캡스 무인안심존 솔루션일 제공하기로 했다.
채원석 키즈팩토리 대표는 “SK쉴더스와의 이번 협업을 통해 자사 가맹점주들이 기물 파손 및 물품 도난에 대한 걱정 없이 무인매장을 운영하는 안심 솔루션을 전파하겠다”고 전했다.
양사는 각 매장 상황에 맞춰 스마트 무인점포를 구축한다. 재고 관리가 중요한 밀키트 매장에는 ‘실시간 고객 수’, ‘전일 대비 고객 증감 수’, ‘방문이 가장 많은 시간대’ 등 빅데이터 기반 통계 자료를 제공하는 AI CCTV를 적극 도입해 운영 효율성을 높일 계획이다.
이왕장 SK쉴더스 전략영업그룹 그룹장은 “전국적으로 키즈팩트리와 같은 무인매장에 캡스 무인안심존을 보급할 것”이라며 “향후 빅 테크(Big Tech) 기반의 신규 무인화 서비스 개발로 고객 경험 혁신에 앞장서겠다”라고 밝혔다.
헬로티 최재규 기자 |
