플리토가 초개인화(Hyper-Personalization) 기술을 적용한 실시간 온라인 미팅 AI 통번역 솔루션 ‘챗 트랜스레이션(Chat Translation)’ 베타 버전을 출시했다. 이번 솔루션은 플리토 창립 이후 처음 선보이는 온라인 미팅 특화 B2C AI 통번역 서비스로 다국적 협업이 일상화된 글로벌 업무 환경에서 언어 장벽 없이 소통할 수 있도록 설계됐다.
챗 트랜스레이션은 '실시간 다국어 AI 통번역', '사용자 맞춤 데이터 학습', '사용 패턴 기반 초개인화' 기능을 핵심으로 한다. 최대 12개 언어를 지원하며 회의 중 실시간 번역과 요약을 동시에 제공해 사용자는 언어 제약 없이 글로벌 협업을 진행할 수 있다. 또한 미팅 종료 후 자동 요약된 텍스트를 제공해 회의록 작성과 업무 정리에 필요한 시간을 대폭 줄여준다.
이번 솔루션의 가장 큰 특징은 개인 맞춤 학습 기능이다. 사용자가 회의를 거듭할수록 AI가 대화 패턴과 업무 맥락을 학습해 점점 더 정교한 번역 결과를 제공한다. 단순한 일회성 번역을 넘어 회의의 흐름, 개인의 말투, 전문 용어 사용 패턴까지 반영하는 구조로 설계됐다. 사용자는 자신의 업무 문서, 이력서, 논문, 기사, 유튜브 스크립트 등 데이터를 추가해 자신만의 맞춤형 통번역 모델을 구축할 수도 있다.
플리토는 챗 트랜스레이션을 통해 언어의 장벽을 넘어 글로벌 소통의 질적 향상을 도모한다는 목표다. 회의의 실시간 번역 정확도뿐 아니라 각 사용자의 커뮤니케이션 스타일에 맞춘 초개인화된 언어 경험을 제공함으로써 정보 전달을 넘어선 ‘맞춤형 협업 환경’을 구현했다.
이정수 플리토 대표는 “이번 B2C 솔루션은 단순 번역을 넘어, 사용자의 언어 습관과 대화 맥락을 이해하는 개인화된 언어 경험을 제공하는 미래지향적 서비스”라며 “베타 버전 출시를 시작으로 글로벌 협업 환경의 생산성과 효율성을 혁신하는 차세대 솔루션을 지속적으로 선보일 것”이라고 밝혔다.
헬로티 구서경 기자 |
