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일반뉴스 태블로, 가트너 ‘데이터 분석·BI 플랫폼’ 부문 리더 선정

세일즈포스는 지능형 데이터 분석 플랫폼 태블로가 ‘2024 가트너 매직 쿼드런트 분석 및 BI 플랫폼(2024 Gartner Magic Quadrant for Analytics and Business Intelligence Platforms)’ 부문에서 12년 연속 리더로 선정됐다고 9일 밝혔다. 가트너에 따르면 분석 및 BI 플랫폼은 IT 및 AI 기술을 활용해 데이터 모델링, 분석 및 공유를 지원한다. 이를 통해 기업은 고객과 직원의 만족도, 업무 중 발생하는 각종 사고, 정시 배송 등의 데이터를 기반으로 인사이트를 도출함으로써 사전에 이상 징후를 포착할 수 있다. 더불어 최근 분석 및 BI 플랫폼은 생성형 AI 기반의 대화형 텍스트를 통해 현업 부서에서도 손쉽게 데이터 분석을 수행하고, 비즈니스 가치 창출 제고가 가능한 환경 구축을 지원한다. 가트너는 태블로가 기업 내 데이터 전문 지식이 없는 현업 부서의 데이터 접근성을 높이고 데이터 시각화 역량 강화를 지원하는 데 중점을 두고 있다고 평가했다. 또한 태블로가 ▲VizQL 데이터 서비스(VizQL data service) ▲태블로 펄스 메트릭 계층(Tableau Pulse metrics layer) ▲

이창현 기자

2024-07-09 13:31

일반뉴스 세일즈포스, 연례 컨퍼런스서 AI 기반 데이터 분석 플랫폼 공개

세일즈포스는 지능형 데이터 분석 플랫폼 태블로(Tableau)가 지난 4월 29일부터 5월 1일(현지 시각)까지 미국 샌디에이고에서 개최한 연례 글로벌 컨퍼런스 ‘태블로 컨퍼런스 2024’에서 새로운 제품과 기능, 신규 파트너십 및 고객 성공 사례를 공개했다고 2일 밝혔다. 이번 컨퍼런스에서 태블로는 데이터 전문가뿐만 아니라 모든 사람이 데이터 문해력 및 데이터 분석 역량을 확보할 수 있도록 지원하는 ‘태블로 펄스(Tableau Pulse)’와 ‘태블로 코파일럿(Einstein Copilot for Tableau)’을 공개했다. 최근 세일즈포스 뮬소프트의 연구조사 결과에 따르면, 전 세계 1000여 명의 IT 리더 중 75%가 데이터 분석으로부터 획득한 인사이트를 고객경험 향상을 위한 비즈니스 의사결정에 통합 및 활용하는 데 어려움을 겪고 있다고 응답했다. 이번에 공개된 ‘태블로 펄스’와 ‘태블로 코파일럿’은 한 번의 클릭만으로도 방대한 양의 데이터를 통합하여 보다 쉽고 빠르게 인사이트를 확보 및 활용할 수 있는 업무 환경 구축을 지원한다. 태블로 펄스는 현업 담당자를 위한 데이터 분석 솔루션으로 사용자를 위해 개인화된 인사이트를 도출 및 제공하는 것은 물론

이창현 기자

2024-05-02 09:51