품고를 운영하는 두핸즈는 영세사업자들이 온라인 시장에서 겪는 어려움을 해소하기 위해 올해 7월 도입한 소상공인(SME) 전용 물류 요금제 ‘품고 스타터’를 통해 주목할 만한 상생 경영 성과를 거뒀다고 밝혔다. 품고는 월 500건 이하 주문건이 발생하는 소상공인을 위한 전용 물류 요금제 ‘품고 스타터’를 통해 해지 위약금을 폐지하고, 입고비를 지원했다. 그 결과, 올해 3분기 동안 품고 서비스를 이용 중인 소상공인 고객수가 기존 대비 50% 이상 증가했다. 뿐만 아니라 전용 요금제 도입 이전부터 품고의 서비스를 이용했던 와이비글로벌는 올해 7월 소상공인 전용 요금제를 통해 물류비를 절감하게 되면서 마케팅비와 광고비에 투자를 늘리게 돼 직전 분기 대비 이번 분기 주문량이 155%이상 증가했다. 2분기 평균 80건대였던 주문량은 3분기 평균 200건 이상으로 늘었다. 품고의 박찬재 대표는 “셀러들의 수요와 성장 사례가 확인된 만큼 앞으로도 소상공인 전용 물류 요금제를 정규 서비스로 꾸준히 진행할 예정”이라며 “소상공인과의 동반 성장을 위해 필요한 서비스와 지원책을 지속적으로 만들어 나가겠다”는 포부를 밝혔다. 헬로티 함수미 기자 |
LG유플러스가 한국환경공단과 함께 생활 속 탄소중립 실천 시 친환경제품을 선물하는 '탄소중립 실천요금제'를 출시한다고 밝혔다. 알뜰폰(MVNO) 이용 고객을 대상으로 출시된 탄소중립 실천요금제는 한국환경공단의 '탄소중립실천포인트'에 가입하고, 탄소중립 생활 실천에 참여하면 단계별로 사은품을 제공하는 ESG 요금제다. 우선 고객이 요금제에 가입 후 1개월 이내에 탄소중립 실천포인트에 가입하면 친환경 세안 비누와 로션이 선물된다. 이어 요금제 가입 후 12개월 이내에 6개 분야 탄소중립 실천 항목 중 1개 이상 완료하면 ▲샴푸비누 ▲바디비누로 구성된 친환경 목욕용품 세트도 증정된다. 탄소중립 실천요금제 뿐만 아니라 LG유플러스 망을 이용하는 알뜰폰과의 공동 파트너십 프로그램인 '+알파'에서 후불 요금제에 가입하고 탄소중립 실천포인트에 가입한 고객에게도 친환경 세안 비누와 로션을 제공한다. 탄소중립 실천요금제는 LG유플러스 망을 사용하는 9개 알뜰폰 업체에서 가입할 수 있다. 요금제는 기본 데이터 월 11GB에 일 2GB를 추가로 제공하고, 모두 소진 시 3Mbps 속도로 데이터를 무제한 제공하는 '탄소중립실천 11GB'와 데이터 월 7GB 기본 제공에 모두 소진
사진=SK텔레콤 제공 SK텔레콤이 기존의 T월드·T월드다이렉트·T멤버십·T로밍 사이트를 하나로 모은 'T월드 통합사이트'를 26일 자정에 오픈했다고 밝혔다. 통합사이트 한 곳만 방문해도 SK텔레콤의 모든 상품 및 서비스 정보를 한눈에 찾아보고 가입할 수 있도록 한다는 취지다. T월드 통합사이트에서는 이용자 정보와 클릭 패턴을 기반으로 관심상품을 추천해주고, 직관적인 UX(사용자 경험)도 선보인다. 또한 가입요즘제, 구매 내용, 멤버십 등 개인 정보도 통합해서 한 번에 볼 수 있게 했다. SK텔레콤은 이 사이트를 통합 마케팅 플랫폼으로 활용, '생활가치, 사물인터넷(IoT), 미디어' 영역을 주력으로 하는 플랫폼 사업자로서의 변신을 가속화 한다는 방침이다. 또 약 한달 간 통합사이트 이용 관련 고객의 불편 사항을 실시간으로 접수 받아 적극적으로 반영할 예정이다. 남상일 SK텔레콤 마케팅커뮤니케이션본부장은 "통합사이트 이용 관련 고객의 불편함이 없도록 고객의 의견을 최대한 수렴하고 반영할 것"이라고 설명했다. 오수미 기자 (sum@hellot.net)