헬로티 –매일 만나는 첨단 산업, 경제, IT 소식

일반뉴스 티몬·위메프, 환불지연 해소 방안 공지...“카드사에 취소 요청”

티몬과 위메프가 환불지연 해소 방안을 내놨다. 티몬·위메프는 26일 밤 홈페이지 배너에 사과 문구와 함께 “환불지연 해소 방안에 대해 안내드린다”고 공지했다. 두 회사는 이날 오전 여신금융협회가 발표한 내용과 동일한 내용을 전달하며 “취소 환불을 원하는 고객은 신용카드사 고객센터로 연락해 취소요청을 부탁드린다”고 밝혔다. 결제취소 신청 대상 카드는 롯데, 비씨, 삼성, 신한, 우리, 하나, 현대, KB국민, NH농협카드라고 공지됐다. 안내문에 따르면 고객은 각 카드사의 신용카드 이용대금 이의제기 절차를 통해 결제취소 신청이 가능하다. 또한 결제금액이 20만 원 이상이고 3개월 이상 분할로 납부하기로 한 경우로 카드사에 할부계약 철회 및 항변권 신청이 가능하다. 카드사들도 이날 같은 내용의 안내문을 모바일앱 첫 화면 등에 띄운 상태다. 한편 티몬·위메프 정산 지연 사태의 책임자로 지목된 구영배 큐텐 대표가 싱가포르 기반의 물류 자회사 큐익스프레스 최고경영자(CEO)직에서 사임했다고 큐익스프레스가 27일 밝혔다. 큐익스프레스는 전날 이사회에서 구 대표가 회사 CEO직에서 물러났다고 내부적으로 발표했다. 큐익스프레스는 티몬·위메프의 모회사인 큐텐의 물류 자회사다.

이창현 기자

2024-07-27 21:34

일반뉴스 ‘앱카드 상호연동’ 카드사 구분없이 간편결재 사용한다

신한·하나·KB카드, 22일부터 앱 카드 상호연동 서비스 개시 신한카드, 하나카드, KB국민카드 이용자라면 3개 사의 간편결제 모바일 앱 중 하나만 설치하더라도 이들 3사 카드를 모두 등록해 사용할 수 있게 된다. 여신금융협회는 22일부터 신한·하나·KB카드를 시작으로 앱카드 상호연동 서비스가 운영된다고 21일 밝혔다. 앱카드 상호연동 서비스란 카드사 고객이 1개의 카드사 결제 앱만 설치하더라도 발급사 구분 없이 다양한 카드를 등록해 사용할 수 있도록 만든 서비스다. 카드사들의 앱 연동 시도는 플랫폼 경쟁에서 밀리면 지급 결제시장에서 퇴출당한다는 위기의식에 따른 것이다. '○○페이' 등 이름을 가진 대부분의 간편결제 플랫폼은 일반적으로 발급사 구분 없이 다양한 카드를 등록해 사용할 수 있지만, 카드사들의 간편결제 앱은 자사 카드만 등록할 수 있다 보니 확장성에 한계가 있었다. 우선 22일부터 신한카드(신한플레이), 하나카드(원큐페이), KB카드(KB페이)의 간편결제 앱에 이들 3개 사 발급 카드를 모두 등록해 사용할 수 있게 된다. 기존 앱 설치자라면 앱을 업데이트해야 서비스를 이용할 수 있다. 이용범위는 오프라인 가맹점에 한정되며, 내년 하반기 중에는 온라

이창현 기자

2022-12-21 14:10