AI 플래티어, AI 검색 솔루션 '젠서' 핵심 기술 특허 출원
AI·DX 솔루션 전문기업 플래티어가 자사 AI 검색 솔루션 ‘젠서(genser)’의 핵심 기술에 대한 특허를 출원하고, 생성형 AI 검색 환경 확산에 대응하기 위한 GEO 전략을 본격화한다. 플래티어는 검색 결과에서 클릭 없이 정보가 소비되는 제로클릭 환경이 이커머스 시장의 구조적 리스크로 부상함에 따라, AI 검색 시대에 최적화된 새로운 고객 유입 및 전환 전략을 제시했다고 5일 밝혔다. 젠서는 단순 검색 기능을 넘어 생성형 AI와 검색 에이전트 환경에서 기업 자사몰로의 유입과 전환 구조를 재설계하는 AX 솔루션이다. 플래티어는 이번 특허 출원을 통해 AI 검색 환경에서 콘텐츠와 상품이 선택될 가능성을 높이는 GEO 전략의 기술적 근거를 확보했으며, 이를 기반으로 이커머스 기업을 위한 AX 표준 모델을 제시한다는 계획이다. 플래티어는 고객의 복합적인 검색 의도를 정밀 분석해 외부 AI 검색 엔진이 선호하는 형태의 콘텐츠로 자동 변환하는 메커니즘을 구축했다. 젠서는 사용자의 질의 맥락과 의도를 분석한 뒤 통계와 근거를 기반으로 한 AI 코멘트를 생성해, 기존 키워드 중심 검색이 갖는 한계를 보완한다. 이를 통해 자사몰 내부 검색 경험을 개선하는 동시에 생성