[헬로티] 클라우드 가상화 전문기업 틸론(대표 최백준 최용호)이 미국 실리콘밸리의 대표적 AI 검색 플랫폼 기업 루시드웍스(Lucidworks)와 국내 총판 계약을 체결했다. 이로써 틸론은 자사의 DaaS(Desktop as a Service) 플랫폼 ‘Dcanvas’에 기업콘텐츠관리(ECM)의 핵심인 AI 검색 플랫폼을 적용함으로써 틸론이 추구하는 ‘DaaS 2.0’ 시대에 한발 더 앞서가게 되었다. 틸론은 루시드웍스와의 총판 협약을 기념하기 위해 27일 마곡동 틸론 사옥에서 ‘루시드웍스 2020 파트너 데이’ 행사를 개최하였다. 이 행사에서 틸론은 국내 파트너사들을 대상으로 파트너십 정책 및 비즈니스 전략을 공유하고 루시드웍스의 AI 검색 플랫폼 ‘퓨전(Fusion)’을 소개하였다. 퓨전은 개인별 검색 성향 관련 데이터의 수집 및 학습을 통해 ‘초개인화’ 검색 결과를 제공하는 AI 검색 플랫폼으로 전자상거래, 생명과학, 금융서비스 등 다양한 산업 분야에 적용되고 있다. 미국 샌프란시스코에 본사를 둔 루시드웍스는 지난 2019년 국내 시장에 진출하여
[첨단 헬로티] AI 기반 기업용 검색솔루션 분야 전문 기업 루시드웍스는 미국의 소매 전문 온라인 매체 ‘리테일 터치포인트(Retail TouchPoints)’에 의뢰해 실시한 e커머스 분야 베스트 프랙티스 설문 조사(Ecommerce Best Practices Survey) 결과를 22일 발표했다. 이번 설문 조사는 올해 8월 실시됐으며, 1억달러 이상의 매출을 올린 123곳의 온라인 소매업체들을 대상으로 진행됐다. 이 설문 조사는 장바구니 담기(Add-To-Cart, ATC) 비율 및 클릭률(Click-Through-Rate, CTR; 광고의 노출 횟수 대비 클릭 수가 차지하는 비중) 등의 핵심성과지표(KPI)를 기준으로 소매업체들의 성과를 측정했다. 소매업체들의 주요 우려사항으로는 웹사이트의 속도, 제품 검색 용이성 및 고객 경험을 선정했다. 본 설문 조사 결과, 검색 영역에 AI 기반의 툴을 도입한 소매업체들의 비중이 비교적 높았지만, 고객의 의도를 이해하고 초개인화 된 경험을 제공하는 데 있어서는 아직 개선의 필요성이 있는 것으로 나타났다. 루시드웍스의 이번 설문 조사 결과에 따르면, 판매 웹사이트의 속도, 제품 검색 용이성 및
[첨단 헬로티] 초개인화에 집중해야 오픈소스 기반 기업용 검색 솔루션 기업인 루시드웍스(Lucidworks)가 7월 18일 코엑스 컨퍼런스룸에서 개최된 AI 융합 비즈니스 개발 컨퍼런스(AI Tech 2019)에서 “AI 기반 초개인화 구현을 통한 E-커머스의 혁신”이라는 주제로 발표에 나섰다. 루시드웍스는 2007년 아파치 솔라(Apache Solr) 오픈소스 검색 프로젝트의 핵심 컨트리뷰터들이 모여 설립한 기업으로, 솔라는 포춘 1000대 기업 중 90%가 사용할 만큼 세계젹으로 널리 사용되는 검색 엔진이다. 초창기 루시드웍스는 솔라를 사용하는 조직에 기술지원과 서비스를 제공했다. 2014년, 검색 영역이 오픈소스가 처리할 수 없을 정도로 복잡해지면서, 루시드웍스는 검색 및 데이터 애플 리케이션의 신속한 개발을 위해 아파치 솔라와 스파크(Spark)를 기반으로 루시드웍스 ‘퓨전’을 출시했다. 우리 나라에는 올해 1월 투비소프트와 마스터 총판계약을 체결 하며 한국 시장에 첫 발을 내딛었다. ▲ 루시드웍스 코리아 권오헌 지사장 AI Tech 2019에서 루시드웍스 코리아 권오헌 지사장은 “전자상거래에서 아
[케이샵 2019] 루시드웍스(Lucidworks)는 케이샵(K SHOP) 2019에서 AI 기반의 검색 솔루션을 선보였다. 루시드웍스의 개발 플랫폼인 퓨전(Fusion)은 아파치 솔라(Apache Solr)를 기반으로 지능형 검색 애플리케이션을 설계, 개발 및 구축하는 데 필요한 엔터프라이즈 급 기능을 제공한다. 리테일 및 헬스케어부터 보험 및 금융 서비스에 이르는 모든 산업 분야의 주요 기업들은 자사의 소비자 대상 검색 애플리케이션을 루시드웍스를 통해 제공하고 있다. 루시드웍스 고객으로는 AT&T, 허니웰(Honeywell), 모건스탠리(Morgan Stanley), 레드햇(Red Hat), 레딧(Reddit), 스테이플스(Staples), 우버(Uber) 및 미국 통계국(US Census) 등이 있다. 킨텍스와 산업통상자원부 산하 법정법인 한국유통산업진흥원이 주최하는 국내 최대 리테일 & 이커머스 전시회 및 컨퍼런스인 케이샵(K SHOP)이 지난 6월 19일부터 21일까지 경기도 고양시 킨텍스에서 성황리에 열렸다. 케이샵은 리테일 기업들이 빠르게 변화하는 기술 및 트렌드를 반영한 온오프라인 매장 운영에 필요로 하는 혁신 솔루션과 서비스를
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