헬프나우 AI 소개 및 생성형 AI 활용한 여행 컨시어지 에이전트 구축 사례 공유 베스핀글로벌이 지난 27일 개최된 ‘구글 클라우드 서밋 서울 2024’에 참가해 자체 개발한 대화형 AI 서비스 플랫폼 ‘헬프나우 AI’를 소개하고 생성형 AI를 활용한 여행 컨시어지 에이전트 구축 사례를 발표했다고 밝혔다. 구글 클라우드의 연례 행사인 구글 클라우드 서밋 서울 2024는 지난 27일 서울 장충체육관과 신라호텔에서 열렸다. 구글 AI의 현재와 미래를 볼 수 있는 방대한 쇼케이스를 통해 최신 IT 기술 트렌드를 선보였으며, 구글 클라우드의 주요 솔루션을 비롯해 구글의 생성형 AI ‘제미나이’의 활용 사례를 공유해 업계의 눈길을 끌었다. 이번 행사에 프리미어 스폰서로 참가한 베스핀글로벌은 전시 부스를 통해 기업이 간단하게 생성형 AI를 활용하는 방법을 소개하는 한편, 자체 대화형 AI 서비스 플랫폼 헬프나우 AI의 데모 시연을 선보였다. 부스 방문객을 대상으로 생성형 AI 도입에 대한 현장 상담을 진행하면서 설문조사 등 다양한 이벤트도 실시했다. 헬프나우 AI 개발을 총괄하는 박기철 팀장은 행사에서 ‘한국 여행, 관광 콘텐츠를 기반으로 구글의 생성형 AI를 활용한
베스핀글로벌이 스페인 바르셀로나에서 열린 모바일 월드 콩그레스 2024(이하 MWC2024)에 성공적으로 참여했다고 5일 밝혔다. 베스핀글로벌은 이번 전시회에서 ▲AI 기반 Telco향 CMP ▲헬프나우 AI ▲옵스나우 핀옵스 ▲옵스나우 데브OS 등의 주요 제품을 통해 클라우드 선도 기업으로서의 면모와 AI 전문성을 내세웠다고 전했다. 특히 통신사의 클라우드 비즈니스 자동화를 위한 AI 기반 Telco향 CMP를 글로벌 무대에서 소개하며 베스핀글로벌의 클라우드 및 AI 역량과 통신 산업 특화 경험을 함께 알렸다는 평가다. 지난해 MWC에서 첫 선을 보인 AI 기반 Telco향 CMP는 베스핀글로벌의 통신 산업 경험과 클라우드 전문성, AI 기능을 결합해 주목을 받은 바 있다. 다양한 통신사 상품과 연동이 가능하며 멀티 클라우드 상품 판매와 MSP 비즈니스 지원 기능을 두루 갖춘 것이 특징이다. 기존 네트워크와 이동전화 서비스뿐 아니라 모바일 엣지 컴퓨팅(MEC) 과 같은 통신과 클라우드가 연결된 상품까지 CMP를 통해 효율적으로 관리할 수 있다. 통신사 내부의 ERP 및 비용 청구 시스템과 연계도 가능하며 CDN, 보안 등 다양한 상품 판매부터 계약 관리,