글로벌 월마트-구글, AI '제미나이'로 쇼핑 경험 혁신 나선다
월마트가 구글의 인공지능(AI) 비서 '제미나이'를 활용해 고객의 상품 검색 및 구매 과정을 더 용이하게 만드는 협력에 나선다. 미국 경제매체 CNBC에 따르면 월마트와 구글은 지난 일요일, 쇼핑객들이 구글의 AI 비서 제미나이를 사용해 월마트와 자회사인 샘스클럽의 제품을 더 쉽게 찾고 구매할 수 있게 될 것이라고 밝혔다. 존 퍼너(John Furner) 월마트 차기 최고경영자(CEO)와 순다르 피차이(Sundar Pichai) 구글 CEO는 뉴욕시 재비츠 센터에서 열린 연례 산업 콘퍼런스인 전미소매업협회(NRF)의 '빅 쇼' 무대에서 양사의 협력을 발표했다. 두 CEO는 새로운 기능의 출시 시점이나 재정적 조건에 대해서는 언급하지 않았다. 월마트는 해당 서비스가 미국에서 먼저 시작된 후 전 세계로 확대될 것이라고 전했다. 이번 구글과의 계약으로 월마트는 AI 챗봇을 사용해 시간을 절약하거나 영감을 얻으려는 고객들의 변화에 발맞추기 위한 노력을 강화하고 있다. 월마트는 지난해 10월, 제미나이의 경쟁 서비스인 오픈AI(OpenAI)의 챗GPT(ChatGPT)와 제휴를 발표한 바 있다. 이 제휴를 통해 쇼핑객들은 AI 챗봇을 벗어나지 않고도 상품을 구매할 수