교육/세미나 대한항공 사례로 보는 AI 클라우드 전화 혁신...‘줌 폰’ 웨비나 개최

토크아이티가 오는 12월 9일 오후 2시 ‘AI-Ready 클라우드 전화, Zoom Phone이 만드는 혁신 feat. 대한항공 사례’ 웨비나를 개최한다. 이번 웨비나는 글로벌 항공사 대한항공의 줌 폰(Zoom Phone) 도입 사례를 중심으로 AI와 클라우드 기반 전화 시스템이 실제 업무 환경에서 어떤 혁신 효과를 만들어내는지 공유하는 자리다. 특히 하이브리드 근무 환경이 일상화된 상황에서 기업 커뮤니케이션 인프라의 새로운 패러다임을 제시할 것으로 기대된다. 웨비나에서는 ▲대한항공의 줌 폰 도입 배경과 효율성 향상 효과 ▲하이브리드 근무 환경에서 기업 통신의 유연성 확보 방안 ▲줌 폰의 핵심 기능과 기술적 차별점 ▲기업용 중앙 집중형 통신 인프라의 미래 전략 등이 다뤄진다. 줌 발표자는 “AI 기반 통화 요약·분석 등 스마트 콜 기능과 글로벌 운영 환경에 최적화된 통신 솔루션에 대한 기업들의 관심이 높아지고 있다”며 “대한항공 사례를 통해 실질적인 인사이트를 제공할 것”이라고 설명했다. 웨비나 참가는 무료이며, 토크아이티 홈페이지(https://talkit.tv/main/events/3607)에서 사전 등록을 통해 참여할 수 있다. 헬로티 이창현 기자 |

• 이창현 기자
• 2025-12-04 14:16