스포트라이트 [온오프라인 경계 허무는 O2O 마케팅] 다양한 분야 기업들, 온오프라인 쇼핑 융합시도

정보통신정책연구원은 2014년 3월 에릭슨 모빌리티 리포트가 발표한 전 세계 이동전화 가입자 수는 스마트폰 가입자 증가로 인해 전년 동기 대비 7% 증가한 68억 명이라고 설명했다. 스마트폰 가입자수는 2013년 기준, 19억 명이며 2019년까지 56억 명 수준으로 증가할 것으로 전망된다. 테블릿 PC와 같은 모바일기기도 소폭이지만 지속적으로 성장하고 있어 2019년에 7억 명 정도의 가입자 확보가 예상된다. 넬슨에 따르면(2013년), 스마트폰으로 모바일쇼핑을 이용하는 비율이 꾸준히 증가하고 있으며, 이용률이 가장 높은 국가는 한국과 중국으로 각각 43%에 달하는 것으로 조사됐다. 주목할 점은 소비자들이 이동 중에도 온라인 쇼핑을 할 수 있게 됨에 따라 온라인 상거래를 이용하는 패턴이 변화하고 있다는 것이다. 단순히 스마트폰으로 모바일쇼핑만을 하는 것이 아닌, 쇼루밍(Showrooming), 리버스 쇼루(Reverse -Showrooming)과 같은 다양한 쇼핑활동을 하고 있다. 쇼루밍은 오프라인 매장에서 상품을 보고 온라인을 통해 최저가격 상품을 구매하는 행위를, 리버스 쇼루밍은 온라인에서 구매할 제품을 선택한 후 매장에서 구입하는 경향을 의미한다. 이

• 2015-01-28 09:39