팀뷰어코리아가 스마트공장·자동화산업전 2025(Smart Factory+Automation World 2025, 이하 AW 2025)’에 참가해 신규로 출시한 AI Insight & Analytics AI 요약 및 분석 기능을 선보였다. 스마트공장·자동화산업전 2025은 아시아 최대 규모 스마트공장 및 자동화산업 전문 전시회다. 이번 전시회는 3월 12일부터 14일까지 총 3일간 코엑스 전시장 전관에서 개최되며, 올해는 50여 개 기업이 2200여 부스 규모로 참여했다. 팀뷰어코리아가 이번 AW 2025에서 선보인 AI Insight & Analytics AI 요약 및 분석 기능은 AI를 활용하여 원격 지원 세션의 데이터를 자동으로 요약하고 분석하는 도구이다. 뿐만 아니라, 세션 데이터를 일관된 형식으로 문서화하여 일관된 업무 이관을 지원하는 기능을 가지고 있다. 특히 AI Insight & Analytics의 분석 대시보드는, 서비스 수준 협약(SLA) 추적을 더불어 문제 식별을 통해 IT 운영의 개선점을 발견할 수 있도록 한다. 한편, 팀뷰어코리아는 글로벌 원격 접속 및 제어 솔루션 기업인 팀뷰어의 한국 지사로 원격 지원, 원격 엑세
팀뷰어(TeamViewer)는 인텔리안시스템즈의 안정적인 고객 서비스를 지원하기 위해 원격 연결 플랫폼 ‘팀뷰어 텐서(TeamViewer Tensor)’를 공급했다고 27일 밝혔다. 2005년 설립된 인텔리안시스템즈는 디지털 사이니지 소프트웨어 개발과 하드웨어 판매를 시작으로 클라우드 기반 통합 서비스 플랫폼과 콘텐츠 제공 서비스를 제공한다. 현재 전국적으로 3만 대 이상의 기기를 설치 및 관리하고 있다. 실시간으로 정보를 보여주는 디지털 사이니지의 특성상 장애가 발생하면 고객의 재정적 손실로 이어질 수 있어 상시 모니터링으로 장애 예방과 원격 관리를 통한 즉각적인 조치가 필수적이다. 이에 인텔리안시스템즈는 팀뷰어 텐서를 이용해 전국에 있는 디바이스 네트워크를 한눈에 확인하고 문제 상황 발생 시 즉시 원격으로 대응하고 있다. 인텔리안시스템즈는 2016년 7월부터 팀뷰어 서비스를 사용하기 시작했으며, 2023년도에는 대규모 관리를 위한 엔터프라이즈용 원격 제어 솔루션인 팀뷰어 텐서를 도입해 사용 중인 8년 이상 된 팀뷰어 고객사다. 팀뷰어 텐서로 전국의 인텔리안시스템즈 대리점에 특정 권한만 부여하는 ‘조건부 액세스(Conditional Access)’ 기능을
팀뷰어(TeamViewer)가 전 세계 수억 명이 이용하고 있는 팀뷰어 원격 액세스 및 지원 솔루션의 차세대 버전인 '팀뷰어 리모트(TeamViewer Remote)'를 27일 출시했다. 새로운 이름으로 출시되는 팀뷰어 리모트는 호평받고 있는 검증된 팀뷰어의 원격 연결 기능을 유지하면서 기술 스택, 사용성 및 전반적인 룩앤필(Look and feel)이 대대적으로 현대화 및 재정비 됐다. 팀뷰어 리모트에서 눈에 띄는 개선 사항 중 하나는 보다 직관적이고 모던하게 바뀐 새로운 사용자 인터페이스(UI)다. 팀뷰어 리모트는 고객이 기업용 또는 개인용에 상관없이 가장 최신의 사용자 인터페이스를 이용하고 원활하게 상호작용할 수 있도록 전반적인 사용자 경험이 새롭게 설계됐다. 또한 새로운 웹 클라이언트는 데스크톱 환경과 브라우저 환경의 차이가 없도록 지원하는 모든 기능을 적용했다. 연결 과정도 간소화돼 온라인 회의에 참여하는 것처럼 클릭 한 번으로 세션을 생성해 연결할 수 있다. 연결 요청에 대한 투명성도 높아져 기존 아이디와 비밀번호를 공유하는 방식이 아닌 사용자가 직접 연결 요청자의 정보를 확인해 적합성 여부를 판단하고 이를 수락할 수 있도록 지원한다. 팀뷰어 리모
TeamViewer(팀뷰어)가 이혜영 팀뷰어코리아 대표이사를 선임했다고 27일 발표했다. 팀뷰어 아시아태평양지역 조직 구축의 일환으로 새롭게 설립된 팀뷰어코리아를 이끌게 된 신임 이혜영 대표이사는 한국 시장에서 팀뷰어의 입지를 확대하고, 브랜드 인지도를 제고하며, 전략적 파트너십과 제휴를 통해 견고한 파트너 생태계를 구축하는 데 집중할 계획이다. 이혜영 대표이사는 30년 이상 IT 업계에서 활동해온 전문가로서 영업 및 마케팅 분야에서 뛰어난 경력을 인정받아 왔으며, 그동안 채널 비즈니스를 주도하고 파트너 네트워크와 전략적인 사업 추진을 통해 성공적인 결과를 이끌어내며 탁월한 역량을 발휘해왔다. 이소정 팀뷰어 아태지역 총괄 사장은 “한국의 기업들은 디지털 혁신을 가속화하고 있고 정부는 디지털 뉴딜 이니셔티브 하에 디지털화에 대한 투자를 확대하고 있다. 성장잠재력이 높은 한국의 지사장 선임은 아태지역 내 팀뷰어의 입지를 공고히 하기 위한 주요 계획 중 하나로, 이 직책을 맡게 된 이혜영 신임 대표이사를 환영한다”고 말했다. 덧붙여 “한국 시장에 대한 해박한 지식과 탁월한 리더십, 그리고 성공적인 비즈니스 성장을 이끌어온 탄탄한 이력을 바탕으로 이 대표이사가 한국
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UPDATE: 2025년 03월 15일 15시 31분
