일반뉴스 마이크로소프트 “애저 오픈AI 서비스로 실무 성과지표 개선“

애저 오픈AI 서비스로 차별화한 기능 및 옵션 제공해 마이크로소프트가 생성형 AI 기술로 다양한 국내 산업의 고객 서비스 혁신과 비즈니스 성장을 지원하며 AI 트랜스포메이션 혁신 사례를 구축하고 있다. 마이크로소프트는 AI 기술이 조직 경쟁력 유지를 위한 필수적인 비즈니스 요소가 될 것으로 전망하고 있다. 실제로 마이크로소프트가 의뢰한 글로벌 시장 조사기관 IDC의 연구 결과에 따르면, 조사에 참여한 응답자 71%가 이미 회사에서 AI를 사용하며, 이들은 평균적으로 1년 2개월 만에 AI 투자에 대한 수익을 실현하는 것으로 나타났다. 이 연구는 전 세계 2100여 명 이상의 비즈니스 리더와 의사 결정권자를 대상으로 실시됐다. 마이크로소프트는 애저 오픈AI 서비스를 통해 향상된 컴플라이언스, 데이터 보안 강화, 확장성, 책임 있는 AI 등 차별화한 서비스를 제공하고 있다. 이 서비스는 전 세계 1만8000개 이상의 조직과 포춘 500대 기업 중 절반 이상이 사용하며 전 세계 조직의 AI 트랜스포메이션 속도를 가속화하고 있다. 월마트는 애저 오픈AI 서비스를 기반으로 하는 ‘내 도우미(My Assistant)’ 앱을 개발, 내부 직원의 업무 효율성을 향상했다.

• 서재창 기자
• 2024-04-22 17:38