한국무역정보통신(KTNET, 대표이사 고진)이 한국디지털문서플랫폼협회가 주관하는 ‘2025년 디지털문서플랫폼 혁신대상’에서 단체부문 대상을 수상했다. 시상식은 롯데시티호텔에서 디지털 혁신 분야 주요 관계자들이 참석한 가운데 성황리에 개최됐다.

 

디지털문서플랫폼 혁신대상은 2021년 제정되어 매년 디지털문서 활용 확산에 기여한 단체와 개인을 발굴해 시상하는 행사다. 이번 수상을 통해 KTNET은 디지털 혁신의 선도 기업으로서의 위상을 다시 한번 입증했다.

 

국가전자무역기반사업자로서 KTNET이 운영하는 디지털 무역·물류 플랫폼 uTradeHub는 무역업체, 은행, 보험사, 포워더, 선사, 보세장치장 등 약 13만 개 무역물류업체가 이용하고 있다. 이 플랫폼을 통해 매년 650종 이상의 수출입 문서가 디지털화되어 제공되며, 이를 통한 무역·물류업계의 연간 비용 절감 효과는 약 15조 원에 달하는 것으로 분석된다.

 

 

KTNET은 2024년 한 해 동안 9억 4천만 건의 디지털 문서를 처리하며, 2023년 대비 25% 증가한 기록을 세웠다. 특히 AI 기술을 적극 도입해 고객 편의성을 대폭 향상시키며, 해상적하 위험물 판정서비스 모델 개발, 생성형 챗봇 서비스 도입, 자연어 처리 기술을 활용한 품목별 HS코드 추천 기능 강화 등 다양한 혁신 서비스를 선보였다.

 

무역·물류 분야를 넘어 KTNET은 다양한 디지털 플랫폼 서비스를 구축하며 산업 전반의 디지털 전환을 선도하고 있다. 대표적인 서비스로는 공동인증서 기반 신원확인 및 전자서명 서비스, 공인전자문서센터 보관 서비스, 전자등기 및 전자수입인지 서비스, 디지털문서유통 플랫폼 등이 있으며, 법적으로 원본 문서와 동일한 효력을 갖는 공인전자문서센터를 운영해 신뢰도를 높이고 있다.

 

KTNET의 혁신성은 최근 구축된 사례에서도 확인된다. 2024년 현대해상화재보험에 보험업계 최초로 종이문서를 디지털화하여 공인전자문서센터에 보관하는 분산형 신뢰스캔시스템을 도입했다. 한국인터넷진흥원의 연구에 따르면, 이 시스템을 통해 연간 약 1538만 장의 종이문서가 현장에서 전자화되며, 이로 인한 탄소저감 효과 역시 막대한 것으로 나타났다. 

 

KTNET 고진 대표이사는 “AI 기술이 전 산업 분야로 확산되는 시점에서 KTNET이 디지털문서 혁신을 인정받아 매우 뜻깊다”라며, “앞으로도 AI와 첨단 디지털 기술을 활용한 서비스 고도화로 고객 경험을 혁신하고 디지털문서의 저변을 확대해 나가겠다”고 밝혔다.

 

헬로티 김재황 기자 |