아마존이 집 밖에서도 AI 경험을 확장하기 위해 웨어러블 AI 기기 '비(Bee)'를 인수하며 기존 알렉사 생태계 보완에 나섰다.

 

IT 전문매체 테크크런치에 따르면, 올해 라스베이거스에서 열린 가전제품 박람회(CES)에서는 AI 기술이 적용된 다양한 스마트 기기들이 전시됐다. 아마존은 이번 행사에서 클립형 핀이나 팔찌로 착용할 수 있는 AI 기기 '비' 인수를 발표하며 주목받았다.

 

아마존은 이미 자사 출하 하드웨어의 97%에서 구동되는 업그레이드된 AI 버전 '알렉사+(Alexa+)'를 통해 AI 소비자 기기 시장에 진출해 있다. 그러나 '비' 인수를 통해 아마존은 가정 밖으로 AI 영향력을 확장할 수 있는 웨어러블 기기를 확보하게 됐다.

 

 

'비'는 주로 인터뷰, 회의, 수업과 같은 대화를 녹음하기 위해 설계됐지만, AI 동반자로서의 역할도 수행한다. 이 AI는 세상의 지식에 접근할 수 있으며, 사용자의 녹음 내용과 지메일, 구글 캘린더, 연락처, 애플 건강 등 사용자가 허용한 서비스와의 연동을 통해 개인에 대해 학습한다.

 

아마존은 이미 이어버드나 안경 같은 웨어러블 기기에 알렉사를 통합하려 시도한 바 있다. 하지만 이러한 초기 알렉사 기기들은 애플 에어팟이나 레이밴 메타 AI 안경과 같은 경쟁 제품에 밀려 큰 성공을 거두지 못했다. 아마존이 이러한 상황을 인지하고 라인업 강화를 위해 '비'를 추가한 것으로 보인다고 테크크런치는 분석했다.

 

'비'의 공동 창업자인 마리아 데 루르데스 솔로(Maria de Lourdes Zollo)는 지난주 CES 인터뷰에서 '비'와 알렉사의 관계에 대해 "우리는 서로를 보완하는 친구로 본다"고 말했다. 그는 "'비'는 집 밖의 상황을, 알렉사는 집 안의 상황을 이해한다"며 "미래에는 이 두 가지가 하나로 합쳐질 것"이라고 덧붙였다.

 

그렇다고 해서 '비'의 AI가 당장 알렉사로 대체된다는 의미는 아니다. 아마존 알렉사 부사장인 대니얼 라우시(Daniel Rausch)는 "'비' 팀이 만든 경험은 중요하고 사랑스러운 것"이라고 평가했다. 라우시 부사장은 '비'를 "매우 매력적이고 개인적인 AI"라고 설명하며, 언젠가는 알렉사와 '비'가 결합될 것이라는 데 동의했다.

 

라우시 부사장은 "두 AI 경험이 개별적으로 제공하는 것보다 고객에게 훨씬 더 큰 이점을 창출할 것이라고 확신한다"며 "하루 종일 이러한 AI 경험의 힘을 지속해서 활용할 수 있게 되면, 고객을 위해 훨씬 더 많은 일을 할 수 있을 것"이라고 설명했다.

 

데 루르데스 솔로 공동 창업자는 '비'가 사용자의 패턴, 통찰력, 약속 등을 학습하여 하루 동안의 할 일 목록이나 후속 조치를 제안하는 데 도움을 줄 수 있다고 밝혔다. 초기 사용 사례로는 강의를 녹음하는 학생, 기억력에 어려움을 겪는 노인, 수동으로 필기하고 싶지 않은 전문 연설가 등이 있다.

 

그는 "사용자들은 자신이 말한 모든 것을 요약해주는 공간을 원한다"며 "이를 바탕으로 우리는 사용자에 대한 거대한 지식 그래프를 구축하고, 이를 통해 '비'와 대화하며 자신에게 일어난 일뿐만 아니라 인생의 과정에서 자신이 어떻게 변화하는지 이해할 수 있다"고 덧붙였다.

 

알렉사와 마찬가지로 '비'는 내부적으로 여러 AI 모델을 조합해 사용하며, 아마존의 AI 모델을 추가하는 방안도 검토 중이다. 대화 내용을 텍스트로 변환한 후에는 오디오 데이터를 폐기하는데, 이는 정확성 검증을 위해 대화를 다시 들어야 하는 다수의 업무 관련 사례에서는 실용적이지 않을 수 있다.

 

데 루르데스 솔로 공동 창업자는 구체적인 내용을 밝히지는 않았지만, 2026년에 '비'를 위한 많은 계획이 준비되어 있다고 암시했다. 최근 음성 메모, 템플릿, 일일 인사이트 등 새로운 기능이 발표된 데 이어, 8명으로 구성된 팀이 샌프란시스코 본사에서 "많은 새로운 것들"을 개발 중이라고 전했다. 아마존은 이미 샌프란시스코에 다수의 하드웨어 및 알렉사 직원을 두고 있다.

 

그는 "솔직히 이제 가능성은 무한하며, 이것이 우리가 아마존의 일원이 된 것을 매우 기쁘게 생각하는 이유 중 하나"라고 말했다.

 

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