PMI, 생성형 AI 도입 효과 보고서 발표
PMI(Project Management Institute)가 생성형 AI 도입 효과 보고서를 발표하고 생성형 AI를 적극적으로 활용하는 전문가들이 이 기술을 어떻게 수용하고 구체적인 성과를 달성했는지를 공개했다.
PMI는 또한 보고서를 통해 이들이 생성형 AI 도입에 어떤 역할을 하고 있으며 비즈니스 혁신을 촉진하기 위해 어떻게 경험을 공유하는지 소개했다.
프로젝트 관리에 생성형 AI를 도입한 ‘선도자’의 이점을 다룬 이번 리포트는 전 세계 프로젝트 관리 전문가 500명을 대상으로 진행한 설문조사를 바탕으로 작성됐다. 보고서에 따르면 생성형 AI를 도입한 조직에서 프로젝트 관리 전문가들은 생성형 AI를 더욱 활발하게 사용함으로써 혁신적이고 긍정적인 성과를 경험하는 것으로 나타났다.
생성형 AI를 적극 사용하는 프로젝트 전문가(개척자)는 도입 초기 단계의 전문가(탐색자)와 비교했을 때 프로젝트 범위, 일정, 비용 및 품질 관리 등 프로젝트 관리의 주요 영역에서 많은 이점을 누리고 있는 것으로 조사됐다.
생성형 AI를 보다 광범위하게 활용해 생산성, 문제 해결, 프로젝트 작업 효율성 등의 측면에서 주목할 만한 성과를 얻었다. 또 이들은 생성형 AI를 통해 협업과 창의성 등 프로젝트 관리에서 요구되는 핵심 역량을 강화하고 있다고 말했다.
마이크로소프트와 링크드인이 공동으로 발표한 ‘2024 업무동향지표’에 따르면 지난해 하반기 생성형 AI의 사용 약 두 배 증가했으며, 전 세계 지식 근로자의 75%가 이를 사용하고 있는 것으로 나타났다. 약 백만 명에 이르는 PMI의 프로젝트 전문가 커뮤니티에서도 생성형 AI의 사용 트렌드가 급증했다.
피에르 르 만 PMI 회장 겸 CEO는 “생성형 AI를 선도하는 프로젝트 전문가들은 성과를 극대화하고 복잡한 작업을 해결하며 팀 전체에 생성형 AI를 효과적으로 도입하는 방법을 잘 알고 있다”며 “이들은 혁신적인 리더십으로 동료들 사이에서 두각을 나타내고 있다”고 말했다.
그는 이어 “앞으로 PMI는 아직 생성형 AI 기술을 도입하지 않은 프로젝트 전문가들이 생성형 AI의 효과를 경험하고, AI의 기하급수적인 성장 속에서 빠르게 트렌드를 따라잡을 수 있도록 적극 지원할 계획”이라고 밝혔다.
헬로티 이창현 기자 |
